BATAM - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) meluncurkan layanan Suzuki Peduli Mudik 2016 mulai 1-10 Juli mendatang, dengan tagline “Terus Mengawal Perjalanan Keluarga Anda”.
Seperti pada tahun sebelumnya, ide dasar dari program tersebut adalah mengawal semua pelanggan Suzuki secara aman dan nyaman, untuk mudik ke kampung halaman dan balik ke Jakarta serta ke kota besar lainnya.
Halo Suzuki Mudik Assistance (HSMA) yang telah berjalan sejak 2014 lalu, kembali beroperasi dengan penambahan fitur aplikasi di ponsel Android pelanggan Suzuki.
Pelanggan yang telah mengunduh applikasi Suzuki Peduli Mudik 2016 atau yang mengunjungi Pos dan Bengkel Siaga akan dikawal perjalanannya oleh tim HSMA melalui Call Center Halo Suzuki di nomor 08001100800 24 Jam, Bebas Pulsa.
Melalui layanan terbaru applikasi Suzuki Peduli Mudik 2016, pelanggan dapat melihat peta mudik digital yang akan membantu pelanggan mengarahkan perjalanan dari kota asal ke kota tujuan.
Pelanggan juga dapat mengetahui lokasi Pos Siaga dan bengkel resmi Suzuki di seluruh Indonesia. Ditambah lagi, Suzuki akan siaga membantu para pelanggan yang membutuhkan pertolongan / emergency dan memberikan tanggapan maksimum 10 menit setelah mendapatkan request dari pelanggan.
Dalam 10 hari pelaksanaan, PT SIS menyediakan fasilitas 5 titik Pos Siaga, 30 bengkel mobil Siaga dan 20 bengkel motor Siaga yang akan beroperasi selama 24 Jam dan siap melayani pelanggan di sepanjang jalur mudik. Didukung dengan adanya service car siaga, yang tergabung dalam fasilitas Suzuki Emergency Roadside Assistance (SERA) akan berjaga selama 24 Jam mendampingi pelanggan pada periode mudik. (thr/sis)
