BATAM - Sejak akhir Februari 2016 kemarin, Pemko Batam telah memindahkan proses pembuatan E-KTP dari yang sebelumnya di kantor Disduk dan Catatan Sipil ke kantor kecamatan. Tujuannya tidak lain adalah untuk memangkas waktu dan memberikan kemudahan kepada setiap warga.
Namun harapan warga untuk mendapatkan pelayanan yang semakin baik ternyata hanya isapan jempol saja. Karena masih saja terdapat berbagai kesalahan dalam proses pembuatannya.
Seperti yang dialami oleh Indah, salah seorang warga yang melakukan pengurusan pembuatan E-KTP di kantor camat tersebut.
"Sudah satu minggu KTP saya dan suami selesai, tapi setelah diperiksa ternyata warna backgraund foto suami saya salah dan harus diulang. Ini kan tidak profesional dan menyusahkan warga," kesal Indah, warga Batuaji kepada kepriupdate.com, Senin (11/4/2016).
Selain permasalan tersebut, Senin pagi ini pencetakan E-KTP tak bisa dilakukan dan membuat geram masyarakat yang datang. Petugas camat beralasan yang menangani proses pencetakan sedang tidak masuk.
"Harusnya Pemko Batam tanggap dengan berbagai persoalan ini. Setidaknya menempatkan petugas profesional di bidangnya agar tidak terjadi lagi human error. Petugas juga agar stanby sepanjang waktu kerja," pinta Udin, warga lainnya. (alfie)
EKONOMI
- Inspeksi Layanan RSBP dan Kawasan Agribisnis Sei Temiang, Ariastuty: BP Batam Komitmen Berikan Pelayanan Terbaik
- Badan Pengusahaan Batam Dukung Ekspansi Bisnis PT Caterpillar Indonesia
- Wakil Kepala BP Batam Dorong Pertumbuhan Industri Maritim dan Pariwisata Bahari
- BP Batam Gelar Silaturahmi dengan Pelaku Usaha di Kawasan Agribisnis Sei Temiang
NASIONAL
- Presiden Prabowo Tugaskan Deputi BP Batam Hadiri Pelantikan Paus Leo XIV di Vatikan
- Kapoldasu Diminta Beri Reward Tim Irwasda Pembasmi Narkoba di Asahan
- SMSI Tunjukkan Peran Strategis Media Siber Lokal dalam Peringatan Hari Kebebasan Pers Sedunia
- Hadiri Networking High Tea SIBS 2025, Fary: Semoga Jadi Momentum Kolaborasi Majukan Batam dan Selangor
POLITIK
- Wakil Kepala BP Batam Minta Rieke Tak Sebar Hoax Kekerasan-Kriminalisasi Warga Rempang
- Ketum Forum Pemred SMSI Kecam Pernyataan Hasan Nasbi, Beri Saran agar Lebih Bijak
- Kepala BP Amsakar Achmad dan Wakilnya Hadiri Rapat Paripurna DPRD Kota Batam
- Sertijab Wako Batam, Amsakar-Li Siap Lanjutkan Pembangunan
